Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Lorsque les produits sont en stock, les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo ou la lettre max pour la ligne cordon. Si vous souhaitez un autre mode de livraison, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

La livraison en France est offerte quel que soit le montant de votre commande. Pour les commandes à expédier à l'étranger, la livraison est offerte à partir de 300 € de commande.


Vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour renvoyer vos achats sous réserve qu'ils n'aient pas été portés. Dans ce cas, merci d'emballer soigneusement les bijoux. Nous vous recommandons de les expédier en colissimo suivi et de les renvoyer à l'adresse suivante :

Caldu SAS

154 rue Paradis

13006 Marseille

Vous serez remboursé, après réception des produits et vérification de leur état, dans un délai de 30 jours maximum, de l'intégralité des produits retournés (hors frais de port pour l'étranger), sous forme de chèque ou directement sur votre carte bancaire ou votre compte paypal, selon le moyen de paiement utilisé au moment de l'achat.


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